Σε λίγο καιρό, οι επιχειρήσεις προετοιμάζονται πυρετωδώς για Black Friday και Cyber Monday! Σκοπός τους είναι να προσελκύσουν αγοραστές και να ξεκινήσουν δυναμικά για την χριστουγεννιάτικη περίοδο.
Οι ιδιοκτήτες κυρίως μικρών επιχειρήσεων, συμμετέχοντας σε όλα αυτά τα events, κερδίζουν πολλά περισσότερα από τα έσοδα. Εδώ, θα βρείτε κάποιες ιδέες marketing για μικρές επιχειρήσεις, που μπορούν να τις εκμεταλλευτούν για το Σάββατο μεταξύ της Black Friday και της Cyber Monday και να παίξουν το παιχνίδι τους έξυπνα.
7 ιδέες marketing “του Σαββάτου” για μικρές επιχειρήσεις που μπορεί να τις εκμεταλλευτεί και να τις προσαρμόσει ο καθένας για τον τύπο της επιχείρησής του
1. Τρέξτε μια προσφορά ή ένα promotion
Θεωρείται η κλασική τεχνική marketing για έναν λόγο: επειδή λειτουργεί.
Οι αγοραστές όχι μόνο αποταμιεύουν χρήματα και επενδύουν στις γιορτές κάθε χρόνο, αλλά περιηγούνται ανάμεσα σε διάφορα καταστήματα για να εντοπίσουν τις καλύτερες προσφορές.
Στην πραγματικότητα, το 87% των αγοραστών, σχεδιάζει να κάνει αγορές την Black Friday και Cyber Monday — και το Σάββατο που μεσολαβεί, είναι για τις μικρές επιχειρήσεις βασικό κομμάτι αυτού του χρονικού πλαισίου.
Μπορεί η πλειοψηφία των καταναλωτών να εκφράζουν την επιθυμία τους να ψωνίσουν από μεγάλες επιχειρήσεις, ξεκάθαρα για οικονομικούς λόγους, συχνά δίνουν στις μικρές επιχειρήσεις ένα μικρό περιθώριο. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να προσφέρετε την πιο χαμηλή έκπτωση, οι καταναλωτές ίσως να νιώθουν μια συναισθηματική ικανοποίηση, υποστηρίζοντας μια τοπική επιχείρηση.
Το είδος της προσφοράς σας, μπορεί να έχει διάφορες μορφές. Μερικές δημοφιλείς ιδέες για το “ενδιάμεσο Σάββατο” για μικρές επιχειρήσεις, μπορεί να είναι:
- Προσφορές ανταμοιβής: Προσφέρετε μια ειδική έκπτωση σε εκείνους που περιμένουν έξω από την πόρτα της επιχείρησής σας όταν ανοίξετε το πρωί του Σαββάτου!
- Η τακτική 1+1: Η τακτική «αγόρασε ένα, πάρε άλλο ένα δώρο» είναι κλασική μορφή προσφορών για τα brands, ειδικά εκείνα που ανήκουν στο λιανικό εμπόριο.
- Προσφορές ανά κατηγορία: Μειώστε τις τιμές σας σε συγκεκριμένες κατηγορίες εμπορευμάτων ή υπηρεσιών.
- Προσφορές πακέτο (Bundle): Προσφέρετε εκπτώσεις όταν οι πελάτες σας αγοράζουν συμπληρωματικά προϊόντα ή υπηρεσίες μαζί (κρασί και τυρί, παπούτσια και κάλτσες, σεντόνια και παπλωματοθήκη).
2. Κοινοποιήστε τα σχέδια σας για το “ενδιάμεσο Σάββατο” στα social media
Τα social media είναι το τέλειο μέσο για να κοινοποιήσετε τα σχέδια της επιχείρησής σας για το “ενδιάμεσο Σάββατο”. Είτε πρόκειται για μια εκδήλωση, για εκπτώσεις, κάποιο δώρο ή κάτι άλλο ή όλα αυτά μαζί, η κοινοποίησή σας στα social media τους ακόλουθούς σας και τους παροτρύνει.
Θυμηθείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων τις δημοσιεύσεις σας ώστε να δημιουργήσετε κάποιου είδους προσμονή στους αγοραστές σας. Παρουσιάστε τις εκπτώσεις σας ή δείξτε τις μεγάλες εκπλήξεις που τους περιμένουν εκείνο το Σαββατοκύριακο, ώστε να τραβήξετε την προσοχή του κοινού σας.
Ορισμένες πλατφόρμες social media όπως το Instagram, έχουν ακόμη και συγκεκριμένες λειτουργίες που σας βοηθούν να δημιουργήσετε κάποιου είδους ενθουσιασμό στο κοινό σας. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αυτοκόλλητο αντίστροφης μέτρησης στις Ιστορίες σας, μέχρι τη μεγάλη μέρα των εκπτώσεων!
Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε σχετικά hashtags! Αυτό θα βοηθήσει χρήστες που δεν ανήκουν στους ακολούθους σας να ανακαλύψουν την επιχείρησή σας. Προσθέστε hashtags που σχετίζονται με την ευρύτερη περίοδο εκπτώσεων (τα #ShopSmall και #SmallBusinessSaturday είναι δύο στοχευμένα hashtags). Στη συνέχεια, συμπεριλάβετε μερικά hashtags που σχετίζονται με την πόλη ή την περιοχή σας για να δουν τις αναρτήσεις σας σε τοπικό επίπεδο.
Διαβάστε ακόμα: Πόσο συχνά και πότε πρέπει να κοινοποιώ στα social media τα νέα της επιχείρησής μου;
3. Σχεδιάστε ένα διαγωνισμό ή giveaway στα social media
Ο κόσμος λατρεύει τα δώρα στα social media! Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν διαγωνισμό για σχεδόν οποιοδήποτε γεγονός ή εορταστική/εκπτωτική περίοδο του χρόνου. Οι διαγωνισμοί και τα giveaways μπορούν να ανακοινώσουν τα σχέδιά σας για εκείνο το Σαββατοκύριακο, ενώ όλα αυτά συμβάλλουν άμεσα στην αύξηση του αριθμού των πιστών ακολούθων σας.
Συχνά, οι επιχειρήσεις ζητούν από τους συμμετέχοντες του διαγωνισμού να ακολουθήσουν τους λογαριασμούς τους ως προϋπόθεση μιας έγκυρης συμμετοχής. Αν ξεκινήσετε αυτό το “ενδιάμεσο Σάββατο” με μια τέτοια διαδικασία, τότε θα έχετε ένα ευρύτερο κοινό αγοραστών για τις εβδομάδες πριν από τα Χριστούγεννα.
4. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε μερικές διαφημίσεις στα social media
Ενώ είστε συνδεδεμένοι στους λογαριασμούς σας στα social media, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να ετοιμάσετε και να προβάλετε μερικές διαφημίσεις στα social media “ενδιάμεσο Σάββατο”, για να εξαπλώσετε το μήνυμά σας σε ένα ακόμη μεγαλύτερο κοινό.
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ολόκληρη διαφημιστική καμπάνια ή απλώς να προωθήσετε τις ήδη υπάρχουσες οργανικές αναρτήσεις σας ώστε να διευρύνετε την απήχησή τους. Ο τρόπος με τον οποίο θα επιλέξετε να διαφημιστείτε, θα εξαρτηθεί αποκλειστικά από τον marketing προϋπολογισμό της επιχείρησής σας και τους στόχους της.
Εάν σχεδιάζετε μια πλήρη καμπάνια, φροντίστε να εστιάσετε στο να ορίσετε το σωστό κοινό στην πλατφόρμα social media που θα επιλέξετε. Μπορείτε να στοχεύσετε με βάση τη γεωγραφική τοποθεσία, την ηλικία, το φύλο και άλλα δημογραφικά στοιχεία, ώστε να προβάλετε τις διαφημίσεις σας σε τα άτομα που είναι πιο πιθανό να ψωνίσουν από εσάς εκείνη την περίοδο.
5. Δημιουργήστε μια καμπάνια email marketing μέσω αποστολής newsletter
Το email marketing μέσω αποστολής newsletter, μπορεί να παίξει έναν ουσιαστικό ρόλο στην δημιουργία προσμονής στο υπάρχον κοινό σας για εκείνη την ημέρα των προσφορών σας. Το email marketing είναι το καλύτερά εργαλείο όταν δημιουργείται ως καμπάνια πολλαπλών αποστολών ως newsletter και όχι ως μεμονωμένο email.
Ο μέσος όρος σε ποσοστό ανοιγμάτων (open rate) για τις επιχειρήσεις, κυμαίνεται γύρω στο 21%, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστούν περισσότερα από ένα μόνο email για να προσελκύσουν τους παραλήπτες να ανοίξουν το email και να κλικάρουν.
Μια καμπάνια email marketing, πρέπει να εξυπηρετεί 2 βασικούς σκοπούς:
- Επαναλάβετε το μήνυμα του Σαββάτου για τις Μικρές Επιχειρήσεις, ώστε να το λάβουν όλοι, ακόμα κι αν δεν διαβάζουν επιμελώς κάθε ένα από τα email σας.
- Δημιουργήστε ένα συνεχώς αυξανόμενο αίσθημα ενθουσιασμού όσο πλησιάζει η ημερομηνία προσφορών. Ξεκινήστε με ένα μήνυμα έναρξης, γνωστοποιώντας ότι κάτι μεγάλο έρχεται αυτό το Σάββατο. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε κάθε επόμενο email που θα στέλνετε, για να αποκαλύψετε ακόμα περισσότερα για το πλάνο σας. Μπορείτε να προσφέρετε μια ειδική έκπτωση ή προσφορά που είναι μόνο για τους συνδρομητές του newsletter σας.
6. Ενημερώστε το Εταιρικό προφίλ σας στο Google MyBusiness σχετικά με τις marketing προωθήσεις σας για εκείνο το Σαββατοκύριακο
Πιθανότατα να έχετε ήδη ένα Εταιρικό προφίλ στο Google myBusiness, είναι όμως πλήρως βελτιστοποιημένο;
Ένας τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Εταιρικό σας προφίλ στην Google, είναι να επωφεληθείτε από τη λειτουργία των Αναρτήσεων. Με τις Αναρτήσεις, μπορείτε να προσθέσετε έγκαιρες ενημερώσεις ή ειδικές προσφορές στο Εταιρικό σας προφίλ στην Google.
Ανεβάστε ένα post που μοιράζεται το πλάνο σας για το συγκεκριμένο Σαββατοκύριακο. Όταν οι χρήστες της Google ψάχνουν για την επιχείρησή σας και βρίσκουν την ανάρτησή σας, θα βλέπουν αυτές τις πρόσφατες πληροφορίες που μπορεί να τους εμπνεύσουν να σας επισκεφθούν το Σαββατοκύριακο.
7. Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να επιστρέψουν ξανά
Αν κάποιος ήρθε για να ψωνίσει αυτό το Σαββατοκύριακο ενδιάμεσα στην Black Friday και την Cyber Monday, ίσως του αξίζει λίγη παραπάνω προσοχή.
Δημιουργήστε μια έναν εκπτωτικό κωδικό που μπορούν να χρησιμοποιήσουν στο μέλλον ως ένα ευχαριστώ για τις αγορές τους αυτές τις ημέρες. Αυτή η γενναιόδωρη κίνηση συμβαδίζει με το εορταστικό, χριστουγεννιάτικο πνεύμα. Επιπλέον, ένα κουπόνι ή μια συγκεκριμένη προσφορά για το μέλλον, ωθεί τους αγοραστές σας να επιστρέψουν ξανά κοντά σας μετά το πέρας των εορτών.
Αρπάξτε την ευκαιρία αυτών των εορταστικών ημερών με το γιορτινό κλίμα για να ξεκινήσετε την εορταστική περίοδο και τα πρώτα έσοδα της επιχείρησής σας — με τεράστιους αριθμούς πωλήσεων αλλά και πολλούς ευχαριστημένους πελάτες. Ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας θα επωφεληθεί από τις παραπάνω τεχνικές marketing και να το χρησιμοποιήσετε ως σημείο εκκίνησης για να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο marketing πλάνο για μικρές επιχειρήσεις. Πάρτε ιδέες και από άλλες επιχειρήσεις του ίδιου βεληνεκούς, προσαρμόστε τις στα δικά σας δεδομένα και εφαρμόστε τις.